digital signierter Treiber ist erforderlich

[JFB]

bei mir erscheint die og. Meldung. Die Einmalsicherung läuft trotzdem anstandslos durch. Bin aber etwas verunsichert. Hat jemand eine Erklärung?

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo JFB.

Das Problem ist bekannt und kommt seltenst vor. Wir wissen noch nicht genau, in welchen Fällen dies zutrifft.
Kannst du bitte in deinem Account eine Support-Anfrage erstellen und die Ausgabe der MSInfo dort anhängen?

Die Ausgabe kannst du so speichern:
Start => Ausführen => "MSinfo32" eintippen und mit der Enter-Taste bestätigen => Menü "Datei" => Speichern als .nfo-Datei,

Vielen Dank!

[JFB]

danke für die rasche Antwort, Support Anfrage habe ich eben erledigt.

[MaiVision]

Hallo zusammen,

bei mir ist genau das selbe Problem, nur das die Sicherung nicht durchläuft, sondern der PC abschmiert.
Laptop ist sehr hochwertig und neu,
Versuchte gerade die originale Festplatte zu sichern.

Vielen Dank vorweg.

Liebe Grüße
Maivision

Error_01.png

Error_02.png

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo MaiVision.

Es handelt sich dabei um einen Bug, der im nächsten Update behoben wird.
Klicke bitte mal auf das X, um das Fenster zu schließen anstatt auf "schließen". Das funktioniert bei manchen dann.

[MaiVision]

Vielen lieben Dank für die schnelle Antwort und Hilfe.

Werde dann auf das Update warten.

Liebe Grüße
Maivision

[mfuesslin]

Hallo,

ich habe das selbe hier aufgeführte Problem. Ich kann zwar das Fenster wegklicken, jedoch kann ich meine Backups nicht öffnen (Laufwerksbuchstabe zuweisen und auf die gesicherten Dateien zugreifen). An dieser Stelle kommt noch ein anderer Fehler der, wie ich vermute, ebenfalls mit dem unsignierten digitalen Treiber zusammenhängt (siehe Screenshot).

uim.pngdriver.png

Gibt es eine Möglichkeit den Fehler zu beheben? Das Backup liegt auf einem Netzwerkspeicher. Geht die Einbindung der gesicherten Partitionen evtl. nicht über das Netzwerk?

Viele Grüße und vielen Dank.

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, mfuesslin,

das hat in diesem Fall mit dem Netzwerk gar nichts zu tun. Leider können wir den Fehler hier nicht nachstellen. Aber die Fehlermeldungen sagen hier: "... Installation ... blockiert" und "... Treiber konnte nicht geöffnet werden ..."

Der UIM-Treiber (Universal Image Mounter) ist der einzige Treiber, den wir installieren. Dieser wird verwendet, um beispielsweise Sicherungen zu mounten. Da der Treiber anscheinend nicht installiert wurde, kann die Software ihn nicht verwenden.

[mfuesslin]

Hallo, mfuesslin,

das hat in diesem Fall mit dem Netzwerk gar nichts zu tun. Leider können wir den Fehler hier nicht nachstellen. Aber die Fehlermeldungen sagen hier: "... Installation ... blockiert" und "... Treiber konnte nicht geöffnet werden ..."

Der UIM-Treiber (Universal Image Mounter) ist der einzige Treiber, den wir installieren. Dieser wird verwendet, um beispielsweise Sicherungen zu mounten. Da der Treiber anscheinend nicht installiert wurde, kann die Software ihn nicht verwenden.

Danke für die Antwort. Ich denke, dass er einfach nicht richtig signiert worden ist oder da irgendetwas falsch gelaufen ist. Ich sehe im Gerätemanager ein Ausrufezeichen vor dem UIM-Treiber und in der Problembeschreibung dann eben, dass der Treiber nicht signiert sei. Was auf der anderen Seite auch nicht sein kann, weil er dann wohl überhaupt nicht erst hätte installiert werden können (meines Wissens geht unter 64 bit nichts ohne signierte Treiber).

Daher sollte das Problem mit der Signatur des Treibers zusammenhängen. Vielleicht könnt ihr ja auf den Microsoft Dev. Support in dieser Sache zurückgreifen? Sieht für mich - wie so oft -.- - nach einem Windows-Problem aus.

[Kurgan]

mal als idee: installier dir ein BR 14 free und schau mal, opps dann klappt mit dem UIM.