Ich habe vor einiger Zeit ein Programm per Download gekauft, das ich
durch einen Defekt an meinem Computer nun aber verloren habe. Wo kann
ich dieses wieder herunterladen?
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre gekaufte Software in Ihrem
Paragon-Benutzerkonto herunterzuladen.
Falls Sie die Software direkt über den unserer Webseite angeschlossenen
OnlineShop-Betreiber Cleverbridge erworben haben, wurde automatisch ein
Paragon-Kundenkonto für Sie erstellt und die Softwarelizenz dort
registriert.
Die Login-E-Mail-Adresse ist in diesem Fall die E-Mail-Adresse, die Sie
beim Kauf angegeben haben.
Zur Anmeldung in Ihrem Kundenkonto gehen Sie bitte auf
https://www.paragon-software.com/de/login und
melden sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) an.
Klicken Sie in Ihrem Benutzerkonto auf den Menüpunkt "Ihre Downloads".
Dort können Sie sich dann die aktuelle Version Ihrer Software
herunterladen oder sich den Downloadlink per E-Mail zusenden lassen.
Falls Sie die Download-Softwarelizenz bei einem Partner erworben haben,
ist es u. U. notwendig, dass Sie zuerst ein Paragon-Kundenkonto
erstellen und dort die Softwarelizenz mit der Seriennummer registrieren,
bevor Sie die Software herunterladen können.
Den Link zur Anmeldung finden Sie auch auf der Anmeldungsseite:
https://www.paragon-software.com/de/login