Abstürze beim Daten sichern

[Snofru]

Ich habe mir den brandneuen Paragon Festplatten Manager 12 Professional gekauft und bin mit der Datei-Sicherungsfunktion äußerst unzufrieden, denn das Programm stürzt ständig ab.

Im Einzelnen:
Die Sicherung der Festplatte C: als Gesamtsicherung ist mir gelungen, doch das Erstellen von Sicherungen einzelner Ordner schlug bisher jedesmal fehl! Ich wollte lediglich meine Eigenen Dateien (in Windows 7: Dokumente, ca. 100GB an Daten) sichern, die sich auf einer separaten Festplatte D: befinden (Ziel der Sicherung: weitere interne Festplatte E: ). Doch jedesmal stürzt der Festplattenmanager ab, bevor die Sicherung abgeschlossen ist, es erscheint auch nur die Windows-Meldung "A part of Paragon System Utilities funktioniert nicht mehr" und ich kann nur das Schließen des Programms bestätigen. Dieser Absturz kommt an verschiedenen Stellen des Backup-Vorganges, zuletzt erst bei 100% der Sicherung.

Ich bin jetzt wegen der vertanen Zeit ziemlich sauer, das Sichern von einzelnen Ordnern sollte doch wirklich das problemloseste mit so einer Software sein. Und wenn irgendwelche Probleme vorliegen, so erwarte ich doch eine aussagekräftige Fehlermeldung und keinen kommentarlosen Absturz.
Was kann ich noch tun, außer das Online gekaufte Programm (CD-Version) zurückgeben?

Mein System: Windows 7 prof. 64Bit, Core i7 2600k, 16 GB RAM

Nachtrag: Eine kleinere Sicherung mit ca. 100 MB Daten hat zwischenzeitlich funktioniert, die große Datenmenge klappt aber auch in wiederholten versuchen nicht. Auf der Festplatte ist übrigens noch reichlich Platz vorhanden.