geplantes Backup bricht ab bei aktivierter Win7-Benutzerkontensteuerung

[harlenus]

Hallo Paragon-Team,

danke für Eure Software "Backup & Recovery Free", deren Version 2012 ich nutze!

Leider besteht folgendes Problem (Kurz-Zusammenfassung unten): Die geplante Systemsicherung kann nur direkt nach dem Einrichten ausgeführt werden. Nachfolgende Aufrufe des Skripts - nach Neustart von Windows 7 SP1 - werden mit der Meldung "Datei kann nicht geöffnet/erstellt werden" abgebrochen ("Can't open/create file" in der englischen Version).
Die Sicherung soll dabei auf ein NAS, das als Netzlaufwerk eingebunden ist, erfolgen. Das Laufwerk ist im Windows-Explorer verfügbar; Nutzername und Kennwort sind verschieden vom Windows-Nutzernamen und -Kennwort.

"Ausführen als Administrator" von "scripts.exe" und allen weiteren .exe-Dateien im "program"-Ordner der Paragon-Software hilft genausowenig, wie die Zuweisung von Vollzugriffsrechten für die Windows-Benutzergruppe für die Ordner "program" und "scripts".
Das NAS gewährt Vollzugriff (funktioniert im Windows-Explorer und beim ersten Ausführen des Backups nach Einrichtung in Paragon B&R).

Die Sicherung gelingt, sobald die Benutzerkontensteuerung (UAC) deaktiviert ist, und ein Nutzer mit Administratorrechten eingeloggt ist (das kann ja ggf. in der Aufgabenplanung so eingestellt werden).


Ist das Problem bekannt? Kann das Backup-Skript über die Windows-7-Aufgabenplanung trotz aktivierter UAC durchgeführt werden?


Kurz-Zusammenfassung:

• Problem: Sicherung auf NAS misslingt ab dem 2. Versuch (nach Neustart) und funktioniert erst mit deaktivierter UAC
• Software, Funktion: Paragon Backup & Recovery Free 2012 deutsch/englisch, Sicherung/Backup
• Betriebssysteme: Windows 7 SP1 32/64 bit (auf 3 Systemen getestet)
• getestete Lösungen: "scripts.exe" über "Eigenschaften" dauerhaft mit Administratorrechten versehen, Ordner "program" und "scripts" mit Vollzugriff für Benutzer ausgestattet

Danke für mögliche Lösungen und einen schönen Tag noch!

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, harlenus,

beim Anlegen der Sicherung muss der Benutzername für das NAS eingetragen werden. Beim Anlegen der Aufgabe muss ein Benutzer eingetragen werden, der das Script ausführen darf mit allen Rechten. Die Berechtigungen für die EInzelobjekte bringen nichts. Prüf doch mal, ob die Sicherung ausgeführt wird, wenn Du auf den Reiter "Aufgabenplanung" gehst, das Script mit rechts anklickst und "Jetzt ausführen" wählst.

[harlenus]

Hallo Paragon-Team,

danke schonmal für die Antwort. Benutzernamen und Passwort für das Netzlaufwerk/NAS wurden eingegeben, und zwar im Punkt "Speicherort für die Sicherung" des Sicherungsassistenten Eurer Software. Dort über die Option "Netzlaufwerk verbinden", inklusive Haken bei "Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen". Es kommt sodann eine Aufforderung von Windows zur besagten Passworteingabe, wo ich auch wieder den Haken bei "Anmeldedaten speichern" setze.

Die Sicherung lässt sich direkt nach Abschluss der Einrichtung wie gesagt ausführen. Nach einem Neustart dann aber weder aus der Paragon-Software von "Geplante Aufgaben" aus, noch aus der Windows-Aufgabenplanung, jeweils mit Rechtsklick und "Jetzt ausführen". Und mit Windows-Admin-Rechten und Schreibrechten auf dem NAS.

Ich kann das auf 3 verschiedenen Rechnern reproduzieren (siehe Original-Post). Die Windows-Benutzerkontensteuerung muss dem Script-Interpretor den Zugriff auf das Netzlaufwerk verwehren, so wie ich das sehe.

Danke jedenfalls für Eure Hilfe!

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, harlenus,

inzwischen habe ich eine Lösung für dieses Problem gefunden:

Es ist tatsächlich die Benutzerkontensteuerung, die verhindert, dass unsere Software die Verbindung zu dem Netzlaufwerk wiederherstellen kann. Dies kann man umgehen, indem man die Scripte bearbeitet. Wenn man in den Scripten den Laufwerksbuchstaben durch den entsprechenden UNC-Pfad ersetzt, sollte die Sicherung eigentlich funktionieren.

[harlenus]

Hallo Paragon-Team,

danke, das Backup funktioniert mit der erwähnten Lösung trotz aktivierter Windows-7-Benutzerkontensteuerung.

Zur Klarstellung: Ich habe im .psl-Skript (normalerweise im "scripts"-Unterordner der Paragon-Software) den folgenden Eintrag verändert:

von
img = "Z:/Backup-Ordner/....PBF"
zu
img = "//Servername/Unterordner/Backup-Ordner/....PBF"

wobei unter Windows als Laufwerk Z: der Server "\\Servername\Unterordner" eingebunden ist (Man beachte die Slashes / und Backslashes \).

Danke nochmal für die Lösung.