Hallo zusammen,
ich bin jemand, der gerade nach einer Alternative zu Acronis sucht.
Dabei bin ich auf den Paragon Hard Disk Manager gestoßen.
Um das Produkt auszuprobieren habe ich die "kostenlose" Version heruntergeladen und versucht eine Sicherung zu planen.
Wenn ich nun ein Netzlaufwerk hinzufüge dann beendet sich das Programm - nicht gut.
Daraufhin habe ich ein Support-Anfrage gemacht und deutlich hineingeschrieben, dass ich mich gerade für Paragen entscheiden möchte.
Antwort war: Wir geben keinen Support für die kostenlose Version - was ich prinzipiell nachvollziehen kann, wenn auch nicht vollständig.
Allerdings sollte nach meiner Meinung der Support bei einer derart zentralen Fehler, unabhängig davon, ob man für die kostenlose Version Support leistet oder nicht, hellhörig werden. Soweit ich das verstehe dient die kostenlose Version ja auch als Kaufanreiz.
Jetzt mache ich noch einmal einen Versuch über das Forum.
Kann jemand diesen Fehler in der kostenlosen Version bestätigen und gibt es dafür evtl. eine Korrektur?
Ich bin ja bereit eine Version zu kaufen - aber nicht, ohne es vorher getestet zu haben.
Die Idee, dass das an deinem Netz liegen könnte, ist dir völlig fremd, oder? Glaubst du ernsthaft, die geben ein Programm mit einem so grundsätzlichen Problem raus? Aber selbst in deinem Fall sollte es eine Möglichkeit geben: https://kb.paragon-software.com/de/article/2074.
Reply With Quote