Hallo

ich bin seit Ewigkeiten Paragon Kunde und konnte eigentlich alles mit euren Tools lösen.
Das klappte immer auch mit alten Versionen, denn man hat ja auch oft mit uralten Kisten/SW zu tun.
Doch nun brauche ich mal was neues und nun habe ich auch mal eine Frage (bisher löste ich alles auch ohne Support)

So, habe mir den neuesten Festplatten-Manager geladen, habe aber Meldungen bez. nicht signierter Treiber usw.
Leider kann das im Forum scheinbar niemand nachvollziehen/beantworten.
Also den Support kontaktieren - doch dies ist, hm, etwas komisch:GBCIyO0.jpg

  1. Man kann kein Produkt wählen/angeben, welches man noch nicht gekauft hat/zu kaufen/upgraden beabsichtigt
  2. Dann heißt es: "Bitte beschreiben Sie das Problem genauer" ... tja gerne, nur wie? Man kann nur eine kleine Auswahl treffen, aber keine Frage stellen
  3. Darunter steht "Keine Lösung gefunden?" ... nein, sonst würde man nicht anfragen.
    Wobei, seltsam ist das weder in den FAQ, KB noch sonstwo dieses Treiber-Problem beschrieben wird - ich kann ja nicht der einzige sein?
    Oder klicken alle auf Weiter, OK usw...


Evtl. findet sich doch noch jemand, der mir die evtl. eh einfache Frage beantworten kann?

Danke!