Schönen guten Tag!
Nachdem mein altes Acronis True Image 2013 mit Windows 10 leider nicht mehr funktioniert, habe ich mir vor einigen Tagen ihre Gratissoftware "Paragon Backup & Recovery 16" installiert.
Die macht auf den ersten Eindruck einen äußerst aufgeräumten und professionellen Eindruck und die ersten beiden Backups wurden ohne jegliche Probleme erstellt.
Das so eine Software gratis erhältlich ist, dafür erst mal ein herzliches "danke schön".
Als nächstes wollte ich nun die Daten-Wiederherstellung testen und mir dazu mit dem "Rettungsdisk-Konfigurator" ein Rettungsmedium erstellen. Daran bin ich bis heute kläglich gescheitert!
Es erschien stets immer die folgende Fehlermeldung: ParagonError27_2.PNG Operation fehlgeschlagen. Fehlercode = 27, Fehlermeldung = WIM-Image konnte nicht gemountet werden!
Um etwaige Nachfragen und Vorschläge zuvorzukommen:
- Ja, ich habe mich im Forum informiert
- Ja, ich habe die Wissensdatenbank durchsucht
- Ja, ich habe alle Vorschläge die ich hier http://support.paragon-software.com/...faq_rmberror27 gefunden habe Punkt für Punkt ausprobiert.
- Ich habe es ohne ADK versucht
- Ich habe es mit ADK für Windows 10 1607 versucht
- Ich habe es mit ADK für Windows 8.1 versucht.
- Ich habe versucht eine USB-Flashdisk zu erstellen
- Ich habe versucht ein ISO-Image zu erstellen
Nichts davon hat funktioniert!
Ein paar Infos zum System:
Windows 10 Pro x64, Version: 1607, Build 14393.187
Intel Core i7-3770K@3,5GHz, 16GB RAM
Windows wurde ein oder zwei Tage zuvor frisch aufgesetzt!
Das Problem liegt wohl im Umfeld des DISM Tools, direkt oder indirekt, denn das WIM-Image lässt sich auch "von Hand" nicht mounten.
Der Fehler ist beides mal der gleiche: "Falscher Parameter". Ich habe den Mount-Aufruf in diversen abgewandelten Formen eingegeben. Immer das gleiche Problem.
Ich habe mal versucht dies ein wenig zu dokumentieren. Leider habt ihr hier so restriktive Dateigrößenbeschränkungen, dass ich dies nicht wie geplant einfach anhängen konnte.
Also Pop ich hier einfach mal die Kurzfassung rein:
Mounten "von Hand"
Image-Index erfragen
C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp>dism.exe /get-imageinfo /imagefile:C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\Boot.wi m
Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.14393.0
Details für Image: "C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\Boot.wim"
Index: "1"
Name: "Microsoft Windows Recovery Environment (x64)"
Beschreibung: "Microsoft Windows Recovery Environment (x64)"
Größe: 1.713.249.790 Bytes
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
Image mounten
C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp>dism.exe /Mount-Image /ImageFile:"C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\BOOT.W IM" /index:1 /MountDir:"C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\Wimboot Mount"
Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.14393.0
Abbild wird bereitgestellt
[==========================100.0%================== ========]
Fehler: 87
Falscher Parameter.
Mounten mit dem Rettungsdisk Konfigurator, mit ADK/WAIK Version 8.1
Auszug aus rmbengine.log
09-09-2016 16:54:36, BCD store successfully created
09-09-2016 16:54:36, CopyFileW() failed, from = 'C:\Windows\Boot\DVD\EFI\MEMTEST.EFI', to = 'C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\lTIeyJk2\EFI\MIC ROSOFT\BOOT\MEMTEST.EFI', overwrite = 'false', rmb2 code = 0x12, winerror code = 2
09-09-2016 16:54:36, Structure for bootable media successfully created
09-09-2016 16:54:36, Customize boot image...
09-09-2016 16:54:36, Image file found: C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\lTIeyJk2\SOURCES\ BOOT.WIM
09-09-2016 16:54:36, INFO: Start ADKTool initialization.
09-09-2016 16:54:36, INFO: Using ADK 8.1/10
09-09-2016 16:54:36, INFO: Start System::Exec: AppPath = "C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM" AppName = "dism.exe" AppArgs = " /get-imageinfo /imagefile:C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\lTIeyJk 2\SOURCES\BOOT.WIM".
09-09-2016 16:54:36, INFO: x64 wim image
09-09-2016 16:54:36, INFO: Create temporary folder...
09-09-2016 16:54:36, INFO: Folder "C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\WimMount_mhfYZAa U" successfully created.
09-09-2016 16:54:36, INFO: Start mount wim image...
09-09-2016 16:54:36, INFO: Start System::Exec: AppPath = "C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.1\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM" AppName = "dism.exe" AppArgs = "/Mount-Image /ImageFile:"C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\lTIeyJ k2\SOURCES\BOOT.WIM" /index:1 /MountDir:"C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\WimMoun t_mhfYZAaU"".
09-09-2016 16:55:25, WARNING: App exit code: 0x57
09-09-2016 16:55:25, WARNING: Can't mount image "C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\lTIeyJk2\SOURCES \BOOT.WIM" to "C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\WimMount_mhfYZAa U".
09-09-2016 16:55:25, INFO: Folder "C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\WimMount_mhfYZAa U" successfully removed.
09-09-2016 16:55:25, ERROR: Unable to perform boot image customization.
09-09-2016 16:55:25, INFO: ResMsgDll::Dtor
09-09-2016 16:55:25, INFO: Unload dll successfully.
09-09-2016 16:55:25, INFO: ResMsgDll::Close
09-09-2016 16:55:25, INFO: CDll::Dtor
Hinweis nebenbei: Zumindest auf meinem System findet sich die Datei MEMTEST.EFI in 'C:\Windows\Boot\EFI\' und nicht in 'C:\Windows\Boot\DVD\EFI' !
Auszug aus dism.log
[13112] Caller did not request sparse mount
[13112] Mounting new image.
Wim: [C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\lTIeyJk2\SOURCES\ BOOT.WIM]
Image Index: [1]
Mount Path: [C:\Users\Axel\AppData\Local\Temp\WimMount_mhfYZAaU]
[13112] Wimserv process started for guid 6777c6ab-c0b6-414c-b637-7d83e2f51453. Id is 8508
[13112] [0xd000000d] RpcCommAddImage:(505)
[13112] [0xd000000d] WIMMountImageHandle:(1085)
2016-09-09 16:55:25, Error DISM DISM WIM Provider: PID=13112 TID=8556 Failed to mount the image. - CWimImageInfo::Mount(hr:0x80070057)
Der Fehlercode 0x80070057 besagt ebenfalls "Falscher Parameter"!
Jetzt stellt sich die Frage ob tatsächlich der Aufruf des Dism Befehls falsch ist, oder ob Dism selbst eine Macke hat?
Das schönste Backup nutzt mir nun mal leider nichts ohne ein vorhandenes und zuverlässiges Rettungsmedium! Das ist Schade.
Ich habe mir als Workaround nun so beholfen:
Man nehme ein beliebiges zum OS passendes bootbares Medium auf einem USB-Stick.
Das könnte zum Beispiel ein Installationsmedium sein welches mit Hilfe des MediaCreationTool heruntergeladen wurde,
oder wie ich es gemacht habe, der vom Windows System selbst herstellbare Systemrettungsdatenträger (leider nur auf CD/DVD, was dann etwas mehr Aufwand bedeutet).
Auf dem USB Stick habe ich nun ein zusätzliches Top-Level Verzeichnis angelegt (z.B. "Tools", dann kann man auch noch andere nützliche Werkzeuge mit reinpacken).
In dieses Verzeichnis "Tools" habe ich nun einfach 1:1 das komplette "Paragon Backup and Recovery 16"-Installationsverzeichnis von meiner Festplatte kopiert.
Das ist dann im Einsatz nicht so ganz schick und komfortabel, weil man halt die Software über die Eingabeaufforderung starten muss.
Dies geht folgendermaßen (es kann im Einzelfall teilweise abweichen):
Von dem Medium booten -> Nach der Sprachauswahl "Computerreparaturoptionen" wählen (nicht Installation, falls vorhanden) -> Problembehandlung -> Erweiterte Optionen -> Eingabeaufforderung.
Nun ist zu beachten, das man sich jetzt im "RAM-Disk Volume" befindet, in der Regel mit dem Laufwerksbuchstaben "X" versehen.
Um jetzt die Software zu starten muss man den Laufwerksbuchstaben ausfindig machen, der dem Medium von dem man gerade gebootet hat, zugeordnet wurde.
Dies geht mit dem Tool "Diskpart". Also "diskpart" eingeben, etwas warten bis der Spezialprompt auftaucht, dann "lis vol" eingeben und aus der folgenden Tabelle den Laufwerksbuchstaben des USB-Sticks bzw. des CD/DVD Laufwerks entnehmen (notieren), abschließend noch "Exit" eingeben. Angenommen der Laufwerksbuchstabe sei "E", so kann man nun mit "E:\Tools\Paragon Backup and Recovery 16\program\advlauncher.exe" die Paragon Software starten (dauert etwas!).
Ich konnte auf diese Weise erfolgreich Dateien aus einem Backup wiederherstellen!
Mich würde mal interessieren ob dieses Problem nur bei mir oder in sonstigen speziellen Fällen auftritt, bzw. ob andere Nutzer von "Paragon Backup and Recovery 16 (free)" es schon erfolgreich geschafft haben mit dem Rettungsdisk Konfigurator ein funktionierendes Rettungsmedium zu erstellen?
Mit freundlichen Grüßen
Axel