Printable View
Attachment 255
Создал резервную копию с помощью вашей программы, архив в 184 гб. При попытке восстановить файлы на жёсткий диск возникает данная ошибка. В чём может быть причина, есть ли шанс восстановить файлы? Проверил жёсткий диск, на который создал резервную копию, через chkdsk, в нём обнаружился битый кластер в одном из файлов архива, он был заменён. Неужели проблема в этом жёстком диске и файлы не удастся восстановить? Срочно нужна помощь!
Проблема с диском определённо была/есть раз "обнаружился битый кластер". Насчёт возможности восстановления [отдельных?] файлов не знаю, сотрудники скажут наверно.Quote:
Originally Posted by DENIAmin
Пытались ли вы примонтировать архив как раздел? Пробовали ли посмотреть/извлечь файлы с помощью "Мастера перемещения файлов"?
Не знаю, первый раз подобным занимаюсь и так легкомысленно получилось. Хотел сначала использовать вообще другую программу -- acronis, но из-за неясной ошибки программа не устанавливается. Переустановлю windows, вдруг поможет. Многие программы вообще не устанавливаются/вылетают/работают некорректно, чего раньше не былоQuote:
Originally Posted by fireworker
Расскажите подробнее про "мастера перемещения файлов", как примонтировать архив, пожалуйста. Буду пробовать, как переустановлю всё
Думаю, в следует сперва с компом разобраться. Что там забарахлило, ОСь или железо (сам винт, а може шлейф, а может вообще оперативка или что-то ещё)? Продиагностируйте, если надо переустановите Win.Quote:
Originally Posted by DENIAmin
Если уже на полностью исправной машине будет такая же ошибка при проверке архива, то наверно уже ничего не поможет, видимо ошибка произошла при создании/хранении бэкапа. (но это я так подозреваю, может быть парагоновцы чего-нибудь обнадёживающего подскажут в рабочие дни)Quote:
Originally Posted by DENIAmin
"Мастер перемещения файлов" запускается из списка по кнопке "Главное". Им можно копировать/перемещать файлы :D с одного места на другое. В т. ч. с/в разделов которым не присвоена буква и которых не видать в Проводнике, в т. ч. линуксовые и маковские разделы а также всякие скрытые. Кроме этого, им можно вытаскивать выбранные файлы из парагоновских бэкапов (вроде только из старого образца, .pbf, для новых pvhd - вкладка "Файловый менеджер").
Монтировать [разделы] - на вкладке "Архивы". Только надо там в выпадывающем списке выбрать "Отображать разделы", тогда большая кнопка "Монтировать" активируется (посинеет) а также в меню по ПКМ на выбранном архиве добавится пункт "монтировать".
Спасибо, мне там знающие люди диск с виндой проверят и всё остальное, может проблема вообще исключительно в системе, очень на это надеюсь... А служба поддержки до сих пор молчит, не очень-то оперативноQuote:
Originally Posted by fireworker
Чтобы поддержка гарантированно ответила - надо из личного кабинета запрос делать. А тут, на форуме, как я понял, нету специальных людей чтоб прям на каждый вопрос оперативно отвечали. Вот вы, как рршите проблему, напишите плз что было и что получилось7
Добрый день,
Данная ошибка указывает на повреждение архива. Полное восстановление едва ли возможно. В этом случае, необходимо замонтировать архив и извлечь возможные файлы.
Для получения наискорейшего ответа желательно обращаться в тех.поддержку, как сказал fireworker.