Paragon Festpl. 15: VSS-Fehler unter Windows 10 Version 1703 OS-Build 15063.0

Hallo,
Ich habe einen VSS - Fehler Error 69906 (0x11112) beim Sichern des Betriebssystems mit den Paragon Festplatten Manager™,Version 10.1.25.772 ( 14.07.15 )

Da der Paragon Backup & Recovery 16 einwandfrei funktioniert, gehe ich mal davon aus das diese Version nicht mit der neuesten Windows Version zurechtkommt.

Der Fehler tritt nach einen Upgrade von Version 1607 und auch nach einer BS-Neuinstallation auf

Unter Windows 10 Version 1607 funktioniert dies einwandfrei.

Gibt es irgendwelche neue Versionen (Update Funktion findet nichts) ?

Danke

Hallo, hansii99,

wenn sich das bewahrheiten sollte, wäre das natürlich fatal. Damit wir uns das näher anschauen können, mach bitte ein Ticket auf.

Hallo, hansii99,

tatsächlich konnten wir das Problem wie beschrieben nachstellen. BR 16 funktioniert problemlos, 15er-Versionen können den VSS nicht starten mit Fehler 0x11112.

Wir werden das schleunigst korrigieren.

Einstweilen kann man das Problem umschiffen, indem man statt des VSS das Paragon Hot-Processing nachinstalliert und aktiviert. Dazu gibt es einen KB-Artikel: Paragon Hot-Processing (Hotcore-Treiber).

Hallo liebes Paragon Support Team,

ihr werdet es sicher schon festgestellt haben...
... der VSS Fehler tritt auch bei der

Backup & Recovery 14 Free Edition ( "br14_free_ger.exe")
unter
Windows 10 Pro 1703, 15063.138

auf.

Und ja, der zuvor beschriebene Workaround funktioniert glücklicherweise auch mit der Backup & Recovery 14 Free Edition.

Grüße
Col

Hallo zusammen
habe alle Tipps erledigt und es funktioniert aber trotzdem nicht.
Auch der Paragon Hot Processing bricht mit einer VSS Fehlermeldung ab (69906).
Bitte um als baldiges Patch.
Schöen Grüße
Mikegan

Hallo Forum, Backup & Restore 16 Version 10.1.28.224 unter Windows 10 Creators Update 1703 Build 15063.138 hier.
Es gibt seit kurzem wohl auch das Problem, dass VSS nicht mehr funktioniert und B&R 16 deswegen keine inkrementellen Backups mehr bei mir anlegen kann, wenn entweder die 100MB oder 16MB-UEFI-Partition auf der Systemplatte mit im Backup drin sind. Dann wird ein neues Vollbackup angelegt. Eine Fehlermeldung kommt nicht, aber die Log-Dateien sprechen von VSS-Fehlern. Ein zweites System bei mir ohne UEFI aber selber Backupkonfiguration hat keine Probleme (bis jetzt).

Auszug aus der pwlog.txt:
################################################## ##############################
UFSD PROGRESS: 0x0b29c7b0 creating. Suboperations number: 0.
Use rwblock copy method, hpMode: hpVSS.

VSS_CreateVolumeRWBlock: m_pfCreateVSS_Multiple failed with error 0x80070057


VSS technology has failed with error: 0x80070057 (VSS specific error: Please see the system and application event logs for more information.).
Fail to get VSS rwblock, try default...
UFSD PROGRESS: Copy data by sector (0x0b29c7b0, regular) suboperation has begun.
UFSD PROGRESS: Copy data by cluster (0x0b29c7b0, main) suboperation has begun.
UFSD PROGRESS: 0x0b29c7b0 destroying.

Hier ein Auszug aus der Jobs.txt
################################################## ##############################
[10376]: JOB_Job_Do started, start time: 17.04.2017 13:50:59
[10376]: Job guid: '72f7983e-5543-4a16-6e82-5b18746028c3'
[10376]: Job '72f7983e-5543-4a16-6e82-5b18746028c3' is prepared for run by current process

[10376]: (Policy) Backup set chain type : Base archive and increments
[10376]: (Policy) Backup set size : 7
[10376]: (Policy) Retention type : None

[10376]: Backup set found : '\\DISKSTATION/backup_and_restore/Auftrag-2017417135416/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-15-58/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-15-58.pfi'
[10376]: Backup set found : '\\DISKSTATION/backup_and_restore/Auftrag-2017417135416/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-38-01/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-38-01.pfi'
[10376]: Backup sets count : 2
[10376]: Last backup set : '\\DISKSTATION/backup_and_restore/Auftrag-2017417135416/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-38-01/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-38-01.pfi'
[10376]: Last backup set size : 1

[10376]: !!!Error: Create new incremental archive ... Failed (Result = 0x12015, "C:\BuildAgent\work\606947ff8aff6a7c\hdmsdk\stub1\ job\job_supp.CPP, $Revision: 296857 $, line 3188")
[10376]: Reseting chain and create new full image backup.
[10376]: Create new base archive ... Ok
[10376]: Archive path: '\\DISKSTATION/backup_and_restore/Auftrag-2017417135416/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-51-09/Auftrag-2017417135416_2017-04-17_13-51-09.pfi'

[10376]: Perform job '72f7983e-5543-4a16-6e82-5b18746028c3' ... Done
[10376]: New job history guid: 'ad4aa2b4-09b9-4718-1fb7-1e7fe5dc5282'

[10376]: JOB_Job_Do result: 0x0 ("Successful operation")
[10376]: Finish time: 17.04.2017 13:51:13
################################################## ##############################

Ein Kreuztest mit eurem Festplattenmanager 15 zeigt auch, dass VSS nicht geht, und Euer Hotcore-Treiber auch nicht mehr. Irgendwas im neuen Windows 10-Update der letzten Tage hat die Schattenkopie-Dienst kaltgestellt, imho. Beide Dienste laufen aber unter "Dienste". Es hängt auch mit UEFI/GPT zusammen.

Hallo zusammen,

inzwischen hab ich ein Ticket aufgemacht und habe vom Support eine Lizenz Hard Disk Manager 15 Professional als SP5 (Service Pack 5?) erhalten. Diese installiert man zusammen mit einer Prozedur zur Entfernung der UIM-Treiber im abgesicherten Modus. Danach funktioniert die Sicherung einer EFI-Partition unter Windows 10 Creator Update wieder mit dem HDM 15, allerdings lösen die neuen UIM-Treiber nicht das Problem von B&R 16. Es muss also beides gefixt sein, UIM-Treiber und die Backup-Software.

Hallo Paragon - Support- FORUM

Ich habe 2 PCs,
1x Standard-PC,
1x Netbook.
Beide sind auf demselben Stand und mit neuesten Updates versehen:
WIN 10 Version 1703 (Build 15063.138).
Paragon-Software:
Festplatten Manager 15 Suite.
Auf meinem Standard PC (HP) läuft das Programm einwandfrei.
Auf dem Netbook (ACER) erhalte ich nach Start und ausführen die Meldung:
VSS-Fehler: Weitere Informationen erhalten Sie in den System- und Anwendungsprotokollen. (Quelle: Festplatten Manager).
----------------------------------------------------------
Nach dem Recherchieren bin ich auf der Support-Forum Seite gelandet und habe mich angemeldet.
Hier gibt es zahlreiche Vorschläge für die Behebung dieses Fehlers, das Meiste habe ich schon probiert doch ich kann tun was ich will der Fehler ist immer noch da und das nur beim NETBOOK. Was ist zu tun?
Beim direkten Paragon-Support gibt’s keine Hilfe für diese kostenlosen (aber doch guten) Programme auch hier der Verweis auf Ihr FORUM.
Nun hoffe ich daß mir hier jemand helfen kann.
Freundliche Grüße
Harald Decker

Die FM 15 Suite ist doch nicht kostenlos? Wo hast du die denn her?

Eigentlich gibts ein Update für den FM, das sollten die dir gegeben haben. Ich hab für meinen FM 15 Pro jedenfalls letzte Woche eins gekriegt.

Hallo zusammen,

die VSS-Probleme mit dem Creators Update sind beseitigt. Für den FM 15 Professional gibt es schon die 32- und die 64-Bit-Version. Suite und Premium sind noch nicht fertig. So ein Build-Lauf dauert immer ziemlich lange - bis zu einem Tag pro Build => "Windows 10 creators update & Paragon Festplatten Manager 15".

Ich glaube das war mal eine Aktion aus "COMPUTER-BILD"
Gruß von Harald

Ach so, ja das ist dann allerdings kostenlos. Da gibts natürlich auch keine Updates für.

Aber vielleicht spielst du mal das 15063.138 ein. Soweit ich gelesen habe, sind damit einige Fehler des 15063.0 wieder "verschwunden".

Hallo,
nochmals, bei meinen beiden PCs ist folgendes drauf:
Beide sind auf demselben Stand und mit neuesten Updates versehen:
WIN 10 HOME, Version 1703 (Build 15063.138).
Paragon-Software:
Festplatten Manager 15 Suite.
Auf dem HP Stand-PC gibt’s keine Probleme,
auf dem NETBOOK (mein Tablet-PC) erscheint sofort nach dem Starten folgende Meldung:
VSS-Fehler: Weitere Informationen erhalten Sie in den System- und Anwendungsprotokollen. (Quelle: Festplatten Manager).
====================================
Meine Fragen:
Weshalb funktioniert dieselbe Datensicherung an meinem HP PC ohne Störung und am Netbook-PC nicht obwohl alles gleich ist?
Warum erhalte ich keine Updates für dieses Programm (es wäre ja unsinnig ein solches Programm ofiziell zu erhalten aber keine Updates dafür, es muß ja genau so gewartet werden sonst wäre es ja wertlos)?
Wenn es so ist kann mir jemand so ein Update zukommen lassen?
Unter „My-Paragon“ habe ich mich ja angemeldet und die Programme registriert?
Vielleicht kann ich trotzdem Hilfe bekommen, auch wenn ich was bezahlen muß, ich sollte mal dringend meine Daten sichern.
Gruß von Harald

Quote:

---

Warum erhalte ich keine Updates für dieses Programm (es wäre ja unsinnig ein solches Programm ofiziell zu erhalten aber keine Updates dafür, es muß ja genau so gewartet werden sonst wäre es ja wertlos)?

---

Was genau sagtest du hast du bezahlt? Hat doch funktioniert, bis MICROSOFT was geändert hat, oder?

Quote:

---

Wenn es so ist kann mir jemand so ein Update zukommen lassen?

---

Und was stellst du dir hier ganz genau vor?

Ein Programm einfach mal kaufen liegt nicht im Bereich des Denkbaren?

Moin zusammen,

ich habe den Festplattenmanager 15 ebenfalls von Computerbild laufen. Und ebenfalls mag der keine inkrementellen Backups machen dank Creators Update. Im Paragon-Konto steht mir ebenfalls kein Update für das Produkt zur Verfügung. Also freue ich mich. Aufgrund der Diskussion hier gehe ich davon aus, dass ich das Produkt nun zum vollen Preis erwerben muss, richtig? Kann mir jemand sagen, wie ich es dabei anstelle, dass ich auf meine bisherigen Backups auch weiter zugreifen kann? Muss die CB-Version vorher deinstalliert werden oder "bügel" ich den Festplattenmanager einfach nochmal "drüber"? Ach ja... ich laufe aktuell auf 15063.296.

Archivformate

Update oder Upgrade einer Paragon-Software (Windows) installieren

Quote:

---

Originally Posted by rtfm

Archivformate

Update oder Upgrade einer Paragon-Software (Windows) installieren

---

Verbindlichsten Dank :)

Habe es zwar nach der durchaus zeitraubenden Lektüre der diversen Threads und Berichte zu diesem Thema (hier und auf anderen Seiten) geschafft, über eine Umstellung auf Paragon Hotprocessing doch noch ein inkrementelles Backup zu erstellen, allerdings ist das mit einen Neustart und einer Durchführung quasi im Boot-Modus verbunden. Kurz: Es geht noch, ist aber nicht schick und auch nicht sonderlich ergonomisch. Ich für meinen Teil warte also noch einige Zeit ab, wie ich mit diesem Verhalten klar komme. Falls es zu nervig wird, werde ich die offizielle Version dann doch kaufen. Falls nicht, nutze ich die CoBi-Version weiter. Oder aber, Paragon erbarmt sich und spendiert auch dieser Variante ein Servicepack fürs Creators Update. Na, wie wär's? ;)

Grüße in die Runde

Zeitschriftenbeilagen/Free-Versionen

Für Privatanwender ist
Paragon Backup & Recovery 16
inzwischen auch als kostenlose Version verfügbar:

Paragon Backup & Recovery 16 Free Edition
https://www.paragon-software.com/de/home/br-free/

Hallo,
wenn's nicht so traurig waere koennte ich mich freuen, dass ich nicht der einzige bin, bei dem die Fehlermeldung erscheint.

Bis jetzt hab ich die B&R 14 Free benutzt und die 16 getestet. Wobei ich die 14 bevorzugt habe. Rechner: Notebook ASUS ROG G73Sw.

Am 10.July hab ich mir den ASUS GL753VE mit Windows 10 Home 64bit zugelegt, alles english, deshalb auch keine Umlaute. Eine Festplattensicherung mit B&R 14 Free hat wunderbar geklappt, man kann ja nie wissen.
Um das ganze auf deutsch umzustellen und die Zusatzprogramme von ASUS loszuwerden, fuehrte ich ein Cleaninstallation mit der neuesten Windows-Version durch, direkt von Microsoft auf Stick und als ISO runtergeladen.
Weil ich jetzt ein neues Notebook und Windows neu installiert hab, hab ich von B&R 14 die gesperrten Funktionen freigeschaltet. Genaugenommen die "Festplatten Manager 15 Suite" gekauft.

Microsoft macht und unterbricht immer wieder mit Updates und schmeisst meine Einstellungen durcheinander.
Als ich endlich eine mir zusagende Konfiguration am laufen hatte, wollte ich ein Festplattenbackup machen. Pustekuchen!
Backup startet, bricht aber mit der bekannten Fehlermeldung ab:
>VSS-Fehler: Weitere Informationen erhalten Sie in den System- und Anwendungsprotokollen. (Quelle: Festplatten Manager)<

Bei https://support.paragon-software.com...#faq_allgemein hab ich Vorschlaege gefunden, wie der Fehler beseitigt werden kann.

Alle diese Moeglichkeiten mit verschiedenen Kombinationen haben nichts gebracht. Auch nach mehrmaliger, erneuten Windows und B&R15 Installation, kein Backup. Durch die Updates von MS hab ich jetzt folgende Version:

>> Windows 10 Home
>> Version 1703
>> Betriebsbuild 15063.483

Verstaendlicherweise bin ich veraergert, warum hab ich die 15er Version gekauft? For nothing?:mad:
Also die 15er Version deinstalliert und die 14 Free neu installiert. Das Ergebnis: Es laesst sich kein Sicherung durchfuehren. Gleiche Fehlermeldung. Seit einer Woche versuche ich das System einzurichten und ein Festplattenbackup im Container zu speichern, allerdings ohne Erfolg.

Was kann ich jetzt noch machen?:confused::confused:

einfach mal den ganzen thread lesen?

Liebes Support-Team, ich finde im Bereich "MyParagon" leider kein Update mit dem Suffix "SP5" - eigentlich gar keine Updates. (https://www.paragon-software.com/de/...ate/index.html). Ich hatte den Festplatten-Manager Pro 14 gekauft und kurz darauf ein "Free Upgrade" auf Version 15 erhalten. Der im Download-Bereich angebotene Installer ist der gleiche wie meine installierte Version (10.1.25.772 vom 14.07.15), seitdem habe ich auch keine Updates mehr erhalten. Resultat ist, dass ich meine System-Partition im Augenblick nicht sichern kann. Sollten systemrelevante Updates, welche die Funktion des Programms sicherstellen, nicht in jedem Fall zur Verfügung stehen?

Außerdem kann ich auch folgende Aussage definitiv verneinen: "Wir schenken Ihnen eine Lizenz für Backup & Recovery 16. Die Lizenz wird Ihrem MyParagon Account hinzugefügt."

Was läuft da schief?

https://support.paragon-software.com...ull=1#post6331

Quote:

---

Originally Posted by rtfm

https://support.paragon-software.com...ull=1#post6331

---

Danke, aber das ist ein Link auf genau diesen Thread, in dem wir gerade schreiben. Bringt mich jetzt in eine fürchterliche Zeitschleife, weil ich immer wieder dasselbe lese... :D

Keineswegs. Das ist ein Link auf den Beitrag #21 von fakir23. Und es würde ausreichen (vermutlich), wenn du das einmal machen würdest.

Quote:

---

Originally Posted by rtfm

Keineswegs. Das ist ein Link auf den Beitrag #21 von fakir23. Und es würde ausreichen (vermutlich), wenn du das einmal machen würdest.

---

OK, dann übersetze ich mal deinen Post: "Bist du eigentlich zu doof zum Lesen?". - Danke!

Und meine Antwort: sicherlich nicht. Ich beziehe mich konkret auf den Beitrag und Link des Paragon Support Teams (#10), in dem von einem Update gesprochen wird, was ich in meinem Account nicht finden kann. Die Frage, warum es dort nicht auftaucht, kann mir auch fakir23 mit seiner schlichten Antwort nicht geben. Ich habe für das Produkt durchaus bezahlt, das Update auf V.15 war innerhalb der Kulanzzeit und wurde mir von Paragon selbst angeboten. Mich interessiert halt, warum ich für ein normal lizensiertes Produkt keine Updates erhalte, die dessen Funktionsfähigkeit aufrecht erhalten. Wenn du meinst, dass diese Nachfrage zu blöde ist, ohne darauf eine konkrete Antwort zu haben, dann lass doch das Antworten einfach sein.

Pass auf, Einstein. Ich gib dir jetzt nochmal 2 Links:

https://support.paragon-software.com...ull=1#post5915
https://support.paragon-software.com...ull=1#post5942

Ja, die gehen auch in diesen Thread.

Und dann noch eine Frage: Dies ist ein Benutzer-helfen-Benutzern-Forum. Was genau glaubst du, könnte zum Beispiel ich jetzt in der Sache für dich tun?

Außerdem hast du für FM 14 bezahlt, wenn ich das richtig verstanden habe. Glaubst du, dadurch ist Paragon jetzt dein Leben lang dafür verantwortlich, dass du immer lauffähige Software hast - egal was sich Microsoft für lustige Sachen zum Wohle seiner Kunden ausdenkt?

Quote:

---

Originally Posted by fakir23

Pass auf, Einstein. Ich gib dir jetzt nochmal 2 Links:

https://support.paragon-software.com...ull=1#post5915
https://support.paragon-software.com...ull=1#post5942

Ja, die gehen auch in diesen Thread.

Und dann noch eine Frage: Dies ist ein Benutzer-helfen-Benutzern-Forum. Was genau glaubst du, könnte zum Beispiel ich jetzt in der Sache für dich tun?

Außerdem hast du für FM 14 bezahlt, wenn ich das richtig verstanden habe. Glaubst du, dadurch ist Paragon jetzt dein Leben lang dafür verantwortlich, dass du immer lauffähige Software hast - egal was sich Microsoft für lustige Sachen zum Wohle seiner Kunden ausdenkt?

---

Wie bist du denn drauf? Glückwunsch an Paragon für diese tollen Kunden!!

DU sollst gar nichts tun. Offenbar wird dieser Thread aber auch ganz offiziell von Paragon-Mitarbeitern gelesen, und ausschließlich von denen erwarte ich eine Antwort. Und: nein, du hast das nicht richtig verstanden. Ich habe FM 14 gekauft mit dem deutlichen Hinweis von Paragon, FM 15 kostenlos nachgereicht zu bekommen (das war ca. 3 Wochen vor Releasedate). Daher habe ich für beide Versionen eine gültige und bezahlte Lizenz. Ich will nix kostenlos, würde auch für ein Upgrade auf eine Version 16 zahlen, die meines Wissens nach aber noch nicht existiert, daher erwarte ich schon, dass zumindest die beschriebenen Servicepacks (hier: SP5) irgendwie für mich erreichbar sind.

Du bist echt resistent, oder? Jeder andere hätte schon ein Knalltrauma. Aber mach wie du denkst. Viel Erfolg.