Datensicherung nicht möglich

Hallo,
ich habe Paragon Drive Backup 10 Server Edition und mein BS ist Windows 7 (32bit).

Wollte eine Datensicherung erstellen, aber Paragon sieht bze. findet meine externe Festplatte nicht. Sie wird nicht angezeigt und somit kann ich nicht darauf zugreifen.
Meine Externe ist eine CnMemory Mistral mit 3 TB und USB 3.0. Als Test habe ich es dann mit meiner Intenso Memory auch 3 TB USB 3.0 versucht, aber auch diese wird nicht angezeigt.

Was muss ich tun, bzw. wo liegt der Fehler ?

LG Samy

Moin. Drive Backup 10 ist vermutlich von irgendwann vor dem Dreißigjährigen Krieg. Da gabs weder 3TB-Festplatten noch USB 3.0. Kleinere Festplatte, USB 2.0: Dann klappts auch mit dem Sichern.