Harddisk Manager 16 Basic und Trial stürzen ab oder finden HDDs nicht

Hallo,

Nach einer Neuinstalation von Windows 10 habe ich ein Mehrere Backups gemacht.

Nacheinigen Tagen schloss sich das Programm nach dem starten sofort wieder. Habe in dem Backup Ordner aber gesehen das die inkrementellen Backups trotdem gemacht wurden.
Habe dann das Program de- und neuinstalliert. Jetzt kommt immer der Fehler " Die Auftragsdatenbank wird in dieser Version nicht unterstützt und es werden keine Festplatten und Partitionen angezeigt.

Somit kann ich auch links keine Funktionen auswählen.

Beim starten mit dem Rettungsstick werden die Platten erkannt.Habe nochmal die Trial Probiert. Stürzt auch ab.





Hoffe auf Hilfe :)



Anbei mal ein Auszug aus dem super.log.

21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo,"GetSystemPartition"
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo," SystemPartition: "\Device\HarddiskVolume6""
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo," SystemPartition: Disk 2, Part 2"
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo,"OK"
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo,"GetWindowsDirectory"
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo," SystemRoot: "\Device\BootDevice\WINDOWS""
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo," Can't parse!"
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo," Windows directory: "C:\WINDOWS""
21.11.2018 13:21:06,virtual,BioNtLo,"OK"
21.11.2018 13:21:06,virtual,pwlog.t,"SetAutoMount, flag: 0"
21.11.2018 13:21:06,virtual,pwlog.t,"stored automount value: 0"
21.11.2018 13:21:06,virtual,pwlog.t,"OK"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Ccdb_Wrapper::CreateDevi ceMapUnSafe(): WARNING! Device 0 has non-zero BusId ( 1 ) or LUN ( 0 ) and will be ignored"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Ccdb_Device::Ccdb_Device (): Device 0, VendorId <HL-DT-ST>, ProductId <DVDRWBD CH30N >, ProductRevisionLevel <A101>"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Capabilities Page Dump:"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Page Code: 0x2A, Reserved1: 0x00, PSBit (Page Savable): 0"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Page Size in UCHARs: 66 UCHARs, CD-R Read: Yes, CD-E Read: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"DVD-ROM Read: Yes, DVD-R Read: Yes, DVD-RAM Read: Yes, Reserved2: 0x00"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"CD-R Write: Yes, CD-E Write: Yes, Test Write: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Reserved3: 0x00, DVD-R Write: Yes, DVD-RAM Write: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Reserved4: 0x00, Audio Play: Yes, Composite: No"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Digital Port One: No, Digital Port Two: No"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"MODE2 Form1: Yes, MODE2 Form2: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Is Multi Session: Yes, CDDA: Yes, CDDAAccurate: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"BURN-Proof Buffer Underrun Protection Supported: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"RW Supported: Yes, RW Deinterleaved: No, C2Pointers: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ISRC: Yes, UPC: Yes, Read Bar Code Capable: No"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Lock: Yes, LockState: 0, Prevent Jumper: No"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Reserved5: 0x00, Eject: Yes, Loading Mechanism Type: 0x01"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Separate Volume: Yes, Separate Channel Mute: Yes"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Supports Disc Present: No, SW Slot Selection: No"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Side Change Capable: No, RW InLeadIn Readable: Yes, Reserved6: 0x00"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Fastest Read Speed: 177 KBps"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Number of Volume Levels: 256, Buffer Size in KBs: 2016"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Current Read Speed: 177 KBps"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Reserved7: 0x00"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"BCK: No, RCK: No, LSBF: No, Length: 0x01"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Reserved8: 0x00, Reserved9: 0x00"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Fastest Write Speed: 8468 KBps"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Current Write Speed: 8468 KBps"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Reserved10: 0x0001"
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"ERROR(1940): "
21.11.2018 13:21:06,virtual,cdb.log,"Ccdb_Core::Ccdb_Core(): Device 1 from 1, Vendor Id <HL-DT-ST>, Product Id <DVDRWBD CH30N >, Burner flags 0x0000007F, Internal number 0"
21.11.2018 13:21:06,virtual,stubact,"######################## ################################################## ######"
21.11.2018 13:21:06,virtual,stubact,"New initialization of stub engine."
21.11.2018 13:21:06,virtual,stubact,"Time: 21.11.2018 13:21:06"
21.11.2018 13:21:06,virtual,stubact,"OS version: Microsoft Windows 10 Core 64-bit 1803 (Build 17134.407)"
21.11.2018 13:21:06,virtual,stubact,"Product name: Paragon Festplatten Manager 16 Basic"
21.11.2018 13:21:06,virtual,stubact,"Stub Build on: Apr 28 2018 11:03:20"

Dann hast du vermutlich eine etwas ältere Programmversion installiert als die mit der die Auftragsdatenbank erzeugt worden ist. Also am besten löschen: https://kb.paragon-software.com/de/article/1247

Super, hat funktioniert. Programm erkennt die Festplatten wieder nach löschen der Jobs.

Vielen Vielen Dank

Noch eine Frage.. wird es jetzt bei jedem Update so sein, daß man die Jobs löschen muss?

Ist das bei der gekauften Version anders?

Liebe Grüße aus dem Norden

Helmut

Die gekaufte Version ist im Prinzip dieselbe wie die freie, was solche Sachen angeht. Sie ist nur nicht beschränkt.

Es wird natürlich nicht bei jedem Update so sein. Du hast vermutlich auch gar kein Update gemacht, sondern ein Downgrade. Dadurch ist das Problem überhaupt entstanden: "Dann hast du vermutlich eine etwas ältere Programmversion installiert als die mit der die Auftragsdatenbank erzeugt worden ist.