? Externe USB-Festplatte nach Wackelkontakten gesperrt. Neustart hilft nicht.

Habe eine externe Festplatte angeschlossen mit genug SSpeicherplatz. Die Platte meldete sich wg. Wackelkontakt im USB-C-Kabel mehrfach ab und wieder an. ICh habe die Platte mit CHKDSK überprüft ohne Ergebnis. Backup 17 CE meldet, dass die Platte gesperrt ist. Auch nach Windows-Neustart keine Abhilfe. Wie kriegt man die Sperr-Einträge weg ? USB Safe Remove stellt fest, dass auf das Laufwerk Systemprogramme zugreifen,z.B. svchost.exe und andere, die mit dem Task-Manager nicht beendet werden können.
Hat das schon jemand erlebt ?
Vielen Dank für Hilfe.
Gruß
Jochen