Wiederherstellung mit PE CD funktioniert nicht

[nik341]

Hallo

Win 7 64 Bit
Paragon Systen Backup 2010 (gekauft und registriert)
Snap Shots auf externem USB 2 Laufwerk

Wiederherstellungs CD PE ohne Probleme erstellt.

Beim booten mit dieser CD :
Rechner startet und endet mit der Meldung
"Im Moment sind keine Snap Shots verfügbar"
Wird mein Laufwerk nicht erkannt?
Lässt sich das Problem durch einbinden von Treibern beheben?
Wie kann ich Treiber einbinden?

nik

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, nik341,

für USB 2.0 bringt die WinPE die Treiber mit.

Das System Backup legt die Verweise auf die Snapshots in einer Archivdatenbank ab. Dabei werden die Festplatten über ihre Disk-Nummer angesprochen. Diese kann sich leicht ändern, wenn verschiedene USB-Sticks, Wechselfestplatten oder ein Cardreader an- und abgehängt werden. Da ist das Programm leider sehr anfällig. Da die Software auf der Rettungs-CD sich nur nach dieser Archivdatenbank richtet, werden die Archive manchmal nicht gefunden. Die Wiederherstellung sollte aber aus dem laufenden System Backup gelingen.

Die Installationsroutine richtet unter "Start => (Alle) Programme => System Backup => Erweitert" verschiedene Assistenten ein. Hier findest Du unter anderem auch einen "Wiederherstellungsassistenten". Mit dieser Software kannst Du die Archive frei im Dateisystem suchen.

[nik341]

hallo
Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Um mein Problem zu verdeutlichen:

Wiederherstellung unter Win 7 funktioniert perfekt, sowohl aus Snapshot Konsole als auch mit dem Wiederherstellungsassistenten.

nur ohne laufendem Windows mit der Boot CD eben nicht.
Heisst das für mich, ohne Windows keine Wiederherstellung möglich?

nik

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, nik,

hast Du denn nur das System Backup, oder hast Du auch noch andere Produkte von uns?

[nik341]

Hallo

habe nur System Backup 10 am Rechner installiert.

nik

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, nik,

das System Backup bringt auch eine Rettungs-CD auf Linux-Basis mit. Diese kannst Du über "Sicherungseinstellungen ändern" => Reiter "Snapshot-Container und Wiederherstellung" => "Eine Rettungs-CD erstellen" brennen. Mit dem Wiederherstellungsassistenten kannst Du Deine Sicherungen frei auf den Festplatten suchen. Mit dem Dateiübertragungsassistenten kannst Du Dateien kopieren oder aus einem Archiv extrahieren.

[nik341]

Hallo Supporter

es funktioniert weder mit der Linux noch mit der PE CD.

die Linux CD bricht nach Fertigstellung des Fortschrittbalkens ab.
die PE CD findet keine Snapshots.

ohne Wiederherstellung mittels CD für mich wertlos.

mein PC system ist kein Exot.
die Windows Sicherungs CD erkennt meine Laufwerke > und funktioniert
Acronis CD erkennt meine Laufwerke > und funktioniert

würde aber aus verschledenen Gründen lieber mit System Backup arbeiten!

nik

[Kurgan]

Jetzt mal im Ernst: Was genau erwartest du eigentlich für eine Antwort? Die Cds funktionieren nich und fertig. Diskutier doch einfach mit denen, warum sies nich tun.

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, nik,

um Dir hier konkret weiterhelfen zu können, bitte ich Dich, eine Supportanfrage zu erstellen. Lege mit dem E-Mail-Konto, unter dem Deine Software registriert ist, eine Supportanfrage an und beziehe Dich dabei auf diesen Forumsbeitrag:

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