Der Agent ist fehlerhaft - Cannot submit policy

[steve.o83]

Hallo Zusammen,

ich wollte eine Sicherung starten, leider tritt folgende Meldung auf. Habe SuFo schon verwendet, leider nichts gefunden.

Titel: Paragon Protect and Restore™

Anweisung: Der Agent ist fehlerhaft.

Beschreibung: Cannot submit policy ATEGGE3438 task on machine ATEGGE3438 with state RolePending, Online, Enrolled

StackTrace:
Server stack trace:
at Prm.Core.TaskManager.TaskManager.SubmitTask(Task task)
at Prm.Core.TaskManager.TaskManager.SubmitTaskInterna l(Policy policy, PrmComponentFlag component, DateTime taskTiming, Hashtable parameters, Boolean timeAction)
at Prm.Core.TaskManager.TaskManager.<>c__DisplayClass 5a.<SubmitTask>b__59()
at Prm.Common.EnterLeaveTracer.Execute[T](TraceEventType eventType, String className, String methodName, ExecuteAction`1 action, ExceptionUpdater updater)
at Prm.Core.TaskManager.TaskManager.SubmitTask(Policy policy, PrmComponentFlag component, DateTime taskTiming, Hashtable parameters)
at System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink ._PrivateProcessMessage(IntPtr md, Object[] args, Object server, Object[]& outArgs)
at System.Runtime.Remoting.Messaging.StackBuilderSink .SyncProcessMessage(IMessage msg)

Exception rethrown at [0]:
at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleRe turnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateI nvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
at Prm.ObjectModel.ITaskManager.SubmitTask(Policy policy, PrmComponentFlag component, DateTime taskTiming, Hashtable parameters)
at Prm.Core.TaskManager.TaskManager.<>c__DisplayClass 198.<SubmitTasks>b__197(TaskId taskId).

Was mir auffällt ist, dass der Status vom PC "Ausstehend, Online" angezeigt wird.

Wie kann ich das Problem lösen?

Vielen Dank im Voraus.


Mit freundlichen Grüßen
Stefan

[Deutsches Paragon-Support-Team]

Hallo, steve.o83.

"Ausstehend, Online" bedeutet, dass die Maschine zwar bereits erreichbar ist, aber noch ein paar Komponenten installiert werden müssen.
Bitte klicke mal mit der rechten Maustaste auf diese Maschine und wähle "Computer aktualisieren" aus. Die Rolleninstallation wird dann wieder angestoßen.
Sollte dies nicht funktionieren, bitte von der fehlgeschlagenen Installation dann die Protokolldaten hier posten.

/ak

[steve.o83]

Hallo,

danke für die Rückmeldung. Nach mehrfachen versuchen hat es geklappt. Habe "Computer auswählen" ausgewählt.