FM14 Family Suite: Online-Produktregistrierung funktioniert nicht

Hallo,
nutze die Boxversion von Festplatten Manager 14 "Family Suite".
Zur Erstellung eines Rettungsmediums soll man ja sein Produkt registrieren, damit man sich die Software-Erweiterung zur Erstellung der Rettungs-CD runterladen kann.
Beim Versuch das Produkt (unter dieser Seite: https://my.paragon-software.com/#/da...erial/activate) mit der Serien-Nummer zu regsitrieren kommt immer die Fehlermeldung "Seriennummer nicht gefunden". Die Nummer wurde von mir korrekt eingegeben.
Wo liegt der Fehler?

Grüße
Jörg