Supportunterstützung für Backup & Recovery 2014 free

Hy, hab seit einiger Zeit die Freeware Version von Paragon B & R 2014. Hatte früher massive Probleme bei der Wiederherstellung und möchte nun wissen ob es bei einer Komplettsicherung bzw. Wiederherstellung und resultierenden Problemen Supportunterstützung gibt bzw. welche Version benötige ich um entsprechenden Rat zu bekommen, würd mir auch die Software kaufen daß ist es mir auf jeden Fall wert. Da ich aber aus der Vergangenheit gelernt hab möchte ich in diesem Fall auch eine professionelle Unterstützung haben. Hab noch Windows XP Home und möchte jetzt noch nicht umsteigen. Welche Versionen für mein System wären da noch zu haben.
Danke Robert Leitner.