Problem: Ext4 für Mac OSX Yosmite mit ExtFS

Hallo Forum
Ich habe eine externe USB3-Festplatte mit ext4 formatiert (Formatierung durch Synolgy DS710+). Darauf habe ich nun das Backup des NAS erstellt.

Um die Daten von der externen USB3 Festplatte auszulesen habe ich Paragon EXTFS gekauft und installiert (v 9.7.109) Leider mountet die Platte nicht wie gewünscht - Fehlermeldung beim Einstecken des USB Stecker: "Das eingelegte Medium konnte von diesem Computer nicht gelesen werden." Mein System Mac OS X Yosimite 10.10.
Was kann das Problem sein?

Hallo nuun.

Hierzu bräuchten wir mehr Daten, um dir helfen zu können. Bitte stecke mal die Platte ein, öffne ein Terminal und tippe ein:

Quote:

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sudo fdisk /dev/disk0

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Wobei du statt "disk0" den Disk-Identifier deiner Ext4-Platte nimmst.

Poste das Ergebnis bitte hier.

Hallo,

ich klinke mich mal hier ein, da ich das gleiche Problem habe.
Backupplatte, formatiert mit (ext4) unter einem QNAP TS-470Pro, problemlos unter Linux mount- und lesbar.

Kann nicht gemounted werden mit OSX 10.10.1 und Paragon ExtFS v9.7.109

sudo fdisk /dev/disk2s1

Code:

---

Disk: /dev/disk2s1        geometry: 243197/255/63 [3906961408 sectors]
Signature: 0x0
        Starting      Ending
 #: id  cyl  hd sec -  cyl  hd sec [    start -      size]
------------------------------------------------------------------------
 1: 00    0  0  0 -    0  0  0 [        0 -          0] unused     
 2: 00    0  0  0 -    0  0  0 [        0 -          0] unused     
 3: 00    0  0  0 -    0  0  0 [        0 -          0] unused     
 4: 00    0  0  0 -    0  0  0 [        0 -          0] unused

---

Über Hilfe hierzu würde ich mich sehr freuen

voodoo

Bei mir lässt sich die Platte zwar mounten, allerdings werden nicht alle Dateien angezeigt und nach einem Repair im Festplattendienstprogramm ist die Platte nicht mehr lesbar. Hab die Platte wieder NTFS formatiert, damit ich wenigstens ein verlässliches read-only habe, und den Paragon Treiber entfernt.

Ja, wahrscheinlich ist das der beste Weg.
Nachdem hier niemand von Paragaon weiter auf das Problem reagiert hat, habe ich eine Support Anfrage gestellt.
Leider tun sie sich sehr schwer mit Antworten. Zum Einen betragen die Reaktionszeiten mehrere Tage (die letzte Nachfrage habe ich vor einer Woche gestellt und bis heute nix gehört), zum Anderen waren die Antworten immer nach dem Schema: Schicken Sie uns mal die Ausgabe von xy

Mittlerweile liegt wohl der Verdacht nahe, dass das ext4 Filesystem Features unterstützt, die aber Paragon nicht unterstützt und deshalb vielleicht die Platte nicht mounten kann.
Nun warte ich auf Angaben, wie das geprüft werden kann.

Bedauerlicherweise habe ich am 01.12.2014 den Treiber gekauft und konnte ihn bis heute nicht für den gewünschten Zweck einsetzen.
Nach mittlerweile fast 3 Wochen noch nicht mal zu wissen woran das liegt, finde ich schon ein schwaches Bild von Paragon!

Hallo.

Leider kann hier im Forum nicht immer zeitnah geantwortet werden. Entschuldigt bitte.
Vodoo, ich habe dem Bearbeiter des Tickets noch einmal bescheid gegeben. Leider ist momentan viel los. Er wird sich zeitnah melden.

Von meiner Seite aus nochmal: Es kann vereinzelt Probleme geben, wenn die Platte mit dem QNAP formatiert wurde. Auch kann es Probleme geben, wenn die Platte (explizit) von Ubuntu formatiert wird. Diese Probleme sind bekannt und werden in der nächsten Version gefixt sein.
Eine Lösung wäre, die Platte vom Mac aus mit unserem Treiber zu formatieren. Dies gewährleistet volle Kompatibiltät.

Ein 30 Tage Rückgaberecht steht euch natürlich auch zu. Hierzu einfach im Ticket nochmal antworten und um einen Refund bitten.

Einen Versuch wäre es wert. Ich bin gerne bereit, den Datenträger mit dem Paragon Treiber zu formatieren. Wäre es möglich, einen neuen Testkey zu erhalten? Der Testzeitraum ist bei mir abgelaufen, solange der Treiber aber nicht mit dem Qnap kompatibel ist, möchte ich das Produkt nicht kaufen. Könnt Ihr mir hier entgegenkommen?

Hallo, wasjuxi,

naheliegenderweise regeln wir solche Sachen nicht hier im Forum. Wende Dich bitte an unseren Vertrieb oder mach eine Supportanfrage in Deinem Kundenkonto auf.